服务清单建设
服务分散在各部门、各门店，客户问一次就得转一次电话。清单建设把条目按业务线归拢，每条写清适用对象、办理窗口与所需材料，交付一份双方都能直接引用的目录。新建项目平均 18 个工作日走完编写、复核与发布。
真实场景园区在招商页挂出分类清单，入驻企业按业务类型自己定位到办理窗口。
看服务清单与分类
四件事决定一份目录好不好用
版本变更记录
目录一改，前面的说明就容易过时。每条调整都记录在案，标注改了什么、影响哪些条目，旧版说明可回查。贵司在季度评审或交接时，能直接翻到对应那一版，不必靠口头回忆。
真实场景新同事接手目录维护，先按版本记录读完近两次调整，当天就能上手改条目。
查看变更与动态索引导航设计
条目再多，入口混乱也没人愿意翻。我们把常用栏目提到前面，标签与清单同屏并排，一条服务最多可挂 5 个使用场景，客户从任一角度都能落回同一个条目。
真实场景客户在手机上打开清单，先按类别扫一遍，再点标签收窄，两次点击就到了办理说明。
了解我们的做法
案例合集与平板展示
方案评审常发生在会议室，笔记本屏幕挤，投影又看不清。案例合集按行业与场景重排，平板横屏两列起排，手指点标签即可换一组，评审现场边讲边翻。
真实场景项目组围着平板过一遍同类案例，十分钟定下清单的章节结构。
看案例网格交付规模
条目库与服务网络
42万条
服务信息按 12 个一级类别、86 个二级类别组织。客户要的那一条，通常在两次收窄之内就能定位。
- 1,860 个目录与索引项目已完成交付，覆盖政企机构、园区与连锁品牌
- 26 个省级行政区有服务落地，其中新疆覆盖 14 个地州市
- 2 小时 工作日内咨询响应，客服邮箱在 10:00–19:00 内回复
案例合集 · 横屏查看
平板横过来，案例一组一组翻
合集累计 640 组，其中 420 组按横屏排过版。768px 起两列、1024px 起三列，卡片高度对齐，手指停在筛选标签上就能换一批。
招商服务目录
入园、报建、配套三类事项拆成可点选清单，企业按所处阶段直接找窗口。
门店业务手册
开店、日常巡检与物料申领各成一栏，区域经理横屏对照，一页看完一件事。
事项索引台
大厅屏幕与平板共用一套分类，办事人看哪块屏都指向同一个办理入口。
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v9.4
季度大版本
清单页按移动端重排
分类标签与栏目入口同屏并列，首屏就能选定方向。
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v9.3
月度更新
案例合集补充横屏排版
新增一批按平板横屏整理的案例，筛选支持按行业切换。
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v9.2
月度更新
帮助中心扩充使用问答
补充平板查看与版本回查的说明，常见问题可直接找到答案。